单项选择题

旅游投诉的受理机关是旅游行政管理部门所设立的(　　)。P181

A．执法站
B．投诉办公室
C．信访接待站
D．质检所
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单项选择题
旅游者人身、财产安全受到损害时，有权主张( )救济。
A．行业
B．司法
C．自主
D．法律
单项选择题
被投诉者应当在接到旅游投诉管理机关送达的投诉状副本和通知之日起( )日内做出书面答复。P184
A．10
B．20
C．30
D．45
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