多项选择题
A．社会效益比率=己方知名度提高率/谈判成本损失率×100% B．社会效益比率=好感公众人数的增长量/谈判费用的增长量×100% C．社会效益比率=己方知名度提高率/谈判费用的增长量×100% D．社会效益比率=己方美誉度提高率/谈判费用的增长量×100%
A．主观 B．信息收集 C．客观 D．沟通方式
A．任务同一性 B．技能多样性 C．工作自主性 D．任务重要性