单项选择题
过程方法强调将( )作为一种过程进行管理。
A.活动和相关资源
B.输入和输出
C.人员
D.资源
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试题
单项选择题
下列选项中,( )标准是第一部用于管理方面的国际标准,引起了世界各国工业界及其他行业的强烈反响。
A.ISO 8402
B.ISO 9000
C.ISO 9001
D.ISO 9002
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单项选择题
2000版ISO 9000标准采用了( )模式。
A.质量保
B.过程方法
C.持续改进
D.要素
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