单项选择题

在产品设计开发阶段，企业通常可以采用( )的方法来提高设计开发的质量并缩短开发周期

A．对供应商的样件进行严格检验
B．对供应商进行过程能力分析
C．邀请供应商参与早期的设计开发
D．审核供应商的质量管理体系
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单项选择题
如果来自不同供应商的同一种产品经批检验均合格，但其质量特性的分布有所不同，则质量损失往往( )。
A．没有差异
B．不尽相同
C．可以忽略
D．无法衡量
单项选择题
顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有：标记、信息、资料、推荐、知识。以下属于“标记”，的因素是( )。
A．权威机构的认证
B．产品的品牌
C．产品目录
D．广告
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