多项选择题

甲公司是建筑企业，每承包一项工程都成立一个项目部，项目部成员从公司各个职能部门和各个分公司抽调，工程完成后，项目部撤销，项目部成员仍回到原职能部门或者分公司工作。甲公司董事会经研究认为公司未来发展的方向应当是三维立体结构，为此，公司应当在各个方面进行完善和改进。甲公司的总法律顾问思维能力和决策能力比较突出，他善于观察、推理，有很强的分析力、综合力和判断力，深受员工爱戴。甲公司的总经理发现公司领导层和基层员工在沟通上存在一些问题，经过调研发现了影响信息沟通的因素，在消除了这些因素后，甲公司领导层和基层员工的信息沟通通畅了很多。 影响信息沟通的因素包括______。