单项选择题
物业管理的核心是( )。
A.功能
B.服务
C.声誉
D.满意
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试题
单项选择题
在群体决策中,力图取得多数人的一致意见,其他人给予支持的决策方法是( )。
A.权威决策法
B.多数人决策法
C.共同意见决策法
D.一致意见决策法
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单项选择题
( )时会出现“社会闲散效应”( )。
A.群体规范和内聚力失调
B.群体压力和内聚力失调
C.群体决策方式出现偏差
D.群体规模和群体压力失调
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物业管理公司针对这种业主投诉,应该认为是...
业主投诉的主要原因是什么?
结合心理学有关原理,物业管理公司应该怎样...
本案例表明了业主投诉的什么心理?
物业管理公司的做法是否妥当为什么?