多项选择题

导游服务准备包括：( )

A．物质准备
B．业务准备
C．心理准备
D．语言和知识准备
E．个人娱乐物品准备
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热门 试题

单项选择题
全陪应提前( )到达接站地点与地陪一起迎候旅游团。
A．1小时
B．2小时
C．半小时
D．20分钟
单项选择题
导游人员与散客确定日程安排后要将填好的安排表交( )签字确认。
A．旅行社计调
B．散客
C．旅行社经理
D．司机
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