单项选择题
下列对于合同服务与超值服务的说法错误的是( )。
A.合同服务是最基本的服务,超值服务是在合同服务基础之上的服务,都是必须提供的服务
B.合同服务是强制性的、必须提供的服务;超值服务是非强制性的、适当提供的服务
C.合同服务是原则性的,必须保证;超值服务是灵活性的,机动掌握
D.合同服务是业主服务需求期望值内的,没有不行;超值服务是业主服务需求期望值外的,应该适可而止
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试题
单项选择题
从管理角度讲,确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好( )。
A.与客户关系维护工作
B.与行政管理部门的协调工作
C.与开发商、施工企业的合作
D.房屋与设备维护工作
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单项选择题
租售型写字楼的空间,根据是否取得直接受益为标准,可以划分为( )。
A.直接收益部分和非直接收益部分
B.专用部分和收益部分
C.专用部分和共用部分
D.共用部分和非收益部分
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