单项选择题
咨询项目的有效开展需要制订咨询项目总体工作计划,其一般程序是( )。
A.项目总监制订项目总体工作计划,项目经理制订阶段工作计划,课题组长制订周工作计划
B.项目经理根据咨询合同要求及初步了解的情况制订项目总体工作计划
C.项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划,经项目组讨论后确定
D.项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划,经与咨询组成员和客户有关负责人沟通后确定
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试题
单项选择题
下列咨询方法中,能够较快、较全面地发现客户的管理问题,并获得较大信息量的是()。
A.因果分析法
B.内部访谈法
C.现场观察法
D.对比分析法
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单项选择题
管理咨询不仅要为客户解决管理中的问题,还要着眼于提高客户的管理水平。因此,在咨询过程中,咨询人员不仅告诉客户应该怎样做,还要告诉客户为什么这样做,指导客户亲自去做,无保留地向客户传授相关的知识和经验,使客户在咨询结束之后也能解决类似的问题。这种做法是管理咨询人员道德规范中( )的内容。
A.体现了客户利益最大化
B.保守客户秘密
C.既“授人以鱼”,又“授人以渔”
D.不做诋毁同行的事
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管理咨询活动的过程一般包括( )。