单项选择题
现行的《票据法》于( )年8月28日通过修正并开始施行。
A.2006
B.2002
C.2004
D.2000
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单项选择题
金融市场最主要、最基本的功能是( )。
A.资源配置功能
B.货币资金融通功能
C.分散风险功能
D.经济调解和定价功能
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单项选择题
银行业从业人员处理客户投诉时,( )。
A.应当将处理的进展和结果适时地告诉客户
B.应当耐心听取客户投诉,事后若经过调查发现客户投诉不当,则不必再答复客户
C.若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见,只能搁置
D.不应当理会客户错误的投诉和建议
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