单项选择题

因果图作图时，应确定需要分析的质量特性(或结果)，分析确定影响质量的大类别，每个大类别再具体化成若干层原因，从粗到细，直到可以采取措施为止，一般不超过（ ）层。

A．三
B．四
C．五
D．六
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热门 试题

单项选择题
影响产品质量的直接原因是（ ）。
A．产品质量
B．过程质量
C．管理质量
D．服务质量
单项选择题
质量文化通过三个层面来体现，这三个层面是（ ）。
A．物质行为层面、精神行为层面、组织制度层面
B．物质行为层面、精神行为层面、价值观层面
C．物质行为层面、组织制度层面、价值观层面
D．精神行为层面、组织制度层面、价值观层面
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