多项选择题

地陪送站前的准备工作包括（）。

A．商定人员集合、出发时间
B．及时集中收取证件
C．落实好叫早和早餐
D．协助饭店结清与旅游者的有关账目
E．核实离站交通票据

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热门 试题

多项选择题
导游服务的宏观环境包括（）。

A．旅游者
B．导游工作集体
C．政治环境
D．经济环境
E．社会环境
单项选择题
《河北省旅游投诉办法》规定，投诉人向旅游投诉管理机构投诉的时效期限为（）日。

A．60
B．70
C．80
D．90
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