单项选择题
A.用餐时,应将骨头、鱼刺、等吐在自己面前的桌布上 B.喝热汤的时候,应用嘴将汤吹凉再喝 C.剔牙时应用餐巾或手挡住嘴巴 D.握手时,男女均可戴薄手套与他人握手
A.继续讲解 B.停止讲解,让客人休息 C.转换讲解内容和方式 D.向客人提出善意批评,希望尊重导游员的劳动
A.告知这位客人,因为所安排的商店是旅行社指定商店,所以团体客人必须进店,但是否购物自行决定。 B.安排这位客人自由活动,说明集合时间 C.为顾全大局取消此次购物安排 D.不予理睬