多项选择题

导游为旅游者提供的心理服务有：( )。

A．尊重旅游者
B．提供微笑服务
C．使用柔性语言
D．提供有针对性的心理服务
E．认真做好景点讲解
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多项选择题
自主选择权的内容有( )
A．有权自主选择提供旅游服务产品或者服务的经营者
B．有权自主选择旅游服务产品的品种或者服务的方式
C．有权自主选择是否购买任何一种商品或者是否接受任何一项服务
D．有权自主选择旅游项目
E．在选择旅游服务产品或者接受服务时，有权进行比较和鉴别、挑选
多项选择题
科学发展观是( )
A．以人为本
B．全面发展
C．协调发展
D．可持续发展
E．统筹国内发展和对外开放
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