多项选择题
确认样在发给客户前应该做评估,作评估时,应该注意以下哪些方面( )
A.所选的材料是否与客户要求完全一致
B.样品的颜色和包装是否与客户的要求完全一致
C.样品的数量是否与客户的要求完全一致
D.本企业是否有留样。留样至少需保留一件,以便做日后生产大货订单的实物依据
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多项选择题
样品的跟踪方式主要有哪些( )
A.询问样品是否顺利到达。体现了对客户的重视程度和外贸服务技能,避免被客户忘记
B.以质量检测报告跟进客户端的样品进展情况(准入测试、终端用户使用体验、参展效果等)
C.跟踪客户反馈意见。客户对样品的评估,想办法请客户给出具体满意或不满意的说明
D.以上三项都不是
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多项选择题
关于跟单员的工作重点,以下说法中,不正确的是( )
A.主要负责业务操作全过程
B.侧重于订单获取后对订单的执行跟踪和操作
C.负责处理相关如商检、运输、保险的单据事务
D.负责办理货物、运输工具、物品进出时的商检事务
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