单项选择题
游客在财物丢失或被盗时,情绪波动很大,此时导游应该急游客之所急耐心积极地设法帮忙寻找,首先应采取什么方法______。
A.报警
B.帮忙寻找
C.稳定旅游者情绪
D.分析丢失原因
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试题
判断题
若遇到歹徒向旅游者行凶、抢劫财物,在场的导游应做到临危不惧,毫不犹豫地挺身而出,勇敢地保护旅游者。
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单项选择题
旅游团入住饭店的登记手续应由______办理。
A.地陪
B.全陪
C.领队
D.游客自己
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