单项选择题

在任何一个行业里，（）最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。

A．客户满意度
B．客户支持率
C．客户保有率
D．客户流失率
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单项选择题
促销组合应根据产品所处生命周期的不同而有所不同。在（），应着重进行差别化宣传，突出本企业产品的特点和优势，刺激人们对本产品的需求，依靠良好的质量和有效地宣传，使消费者对产品产生偏爱，从而扩大产品的销售。
A．导入期。
B．成长期。
C．成熟期。
D．衰退期。
单项选择题
推销人员工作分工的组织形式中，（）比较适合于产品单一、市场类似性高的企业。
A．按人员分工
B．按区域分工
C．按产品分工
D．按顾客分工
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