多项选择题

男性旅游者的个性心理和行为表现主要是______。

A.开朗
B.随便
C.理智
D.表现欲强
E.好倾听
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多项选择题
导游服务的理念是______。
A.诚信待人
B.宽容理解
C.热情细致
D.加强引导
E.融为一体
多项选择题
调节旅游者的情绪，保持、提高他们的游兴是导游员的一项重要工作，调节旅游者情绪的方法包括______。
A.物质补偿法
B.精神补偿法
C.分析法
D.转移注意法
E.保持适当心理距离法
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