单项选择题

在供应策略模型中，办公用品、书籍杂志和饮食服务等属于( )

A．高重要性／高费用
B．高重要性／低费用
C．低重要性／高费用
D．低重要性／低费用
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单项选择题
6个西格玛的质量水平对应着的百万机会缺陷数是( )
A．3.4
B．27
C．233
D．6210
单项选择题
在质量改进阻力中，克服习惯和惰性阻力的最重要措施是( )
A．沟通
B．激励
C．组织
D．控制
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