商业银行应当根据经营管理需要，合理确定部门、岗位的职责及权限，形成规范的部门、岗位职责说明，明确相应的报告路线。

柜台人员的名章、操作密码、等应当实行集中保管制，妥善保管，按章使用。 点击查看答案&解析

商业银行涉及资产、负债、财务和人员等重要事项变动由主管领导决定。 点击查看答案&解析