A类集团客户重要成员不得少于（）。

当集团中（）的成员成为预离网客户时，要马上走访集团客户，与集团联系人沟通，及时采取挽留措施。

A、5%
B、10%
C、15%
D、20%

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在“集团档案资料”中，客户如果没有其它通信产品，在“其它数量”字段处应填写（）。

A、/
B、没有
C、无
D、0

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