单项选择题
A、用于制造产品的设备和工具 B、详细的全面质量控制过程 C、组织的运营政策 D、组织的部门、供货商和构成供应链的其他成员及公众
A.董事会公布盈利状况 B.人事部门宣布加薪 C.高层管理者组织业务活动以确保顾客满意 D.销售人员不遗余力地推销公司产品
A.市场营销部 B.顾客服务部 C.一线员工 D.公司内所有员工