下列要素中属于组织微观环境的是（）。

组织的微观营销环境包括（）。

A、用于制造产品的设备和工具
B、详细的全面质量控制过程
C、组织的运营政策
D、组织的部门、供货商和构成供应链的其他成员及公众

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下列哪项表示公司采纳了市场营销观念：（）。

A.董事会公布盈利状况
B.人事部门宣布加薪
C.高层管理者组织业务活动以确保顾客满意
D.销售人员不遗余力地推销公司产品

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