单项选择题
()的服务站姿是错误的。
A.两手胸前交叉
B.两手自然下垂
C.两手体前相握
D.两手背后交叉
点击查看答案&解析
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
单项选择题
下列职员中不属于礼宾组的是()
A.金钥匙
B.迎宾员
C.饭店代表
D.大堂副理
点击查看答案&解析
单项选择题
下列不属于迎宾员职责的是()
A.回答客人的提问
B.处理客人的投诉
C.维持店门前的秩序
D.迎送宾客
点击查看答案&解析
相关试题
饭店为客人提供的“请勿打扰”服务,一般会...
通知部分客人取消预订是控制超额预订的有效...
客人之所以购买某种饭店产品的主要原因是很...
主动引领客人,介绍相关情况,可以消除客人...
前厅员工对客服务中可以用第三人的缺陷和客...