公共卫生监督员在应对公共卫生危机时，应如何与公众进行有效沟通（）？

公共卫生监督员在处理卫生相关案件的投诉和举报时，应该如何处理（）？

A.忽视投诉和举报
B.立即对被投诉单位进行处罚
C.详细了解投诉和举报内容，并进行调查核实，然后根据调查结果采取相应的措施
D.将投诉和举报转交给其他部门处理

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公共卫生监督员在参与新建、扩建、改建的公共场所的选址和设计卫生审查时，应该关注哪些方面（）？

A.场所的外观和风格
B.场所的地理位置和交通便利性
C.场所的通风、采光、排水等卫生设施和设计的合理性
D.场所的娱乐设施和休闲区域

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