多项选择题
A.质量评定：对重要质量标准、关键过程控制、质量管理体系审核能够实施客观的评价 B.质量检验：对进货检验、过程检验和出厂检验的方法、水平、及其结论能够给予指导并实施有效监督 C.产品开发和质量改进：对质量管理体系建立、实施，对产品开发和质量改进等能够进行策划，具体参与或提供咨询指导意见 D.质量审核：对产品的认证能够组织自我审核 E.安全、环境鉴定：对重大关键安全设施和环境的质量状态能进行鉴定
A.坚持党的基本路线，坚持四项基本原则，为全面提高质量、改进质量管理水平、增强国民质量意识、搞好两个文明建设作出贡献 B.诚实、公正、全心全意地为企业（组织）、顾客和公众服务 C.认真学习、刻苦钻研，努力提高管理水平，不断增强服务能力 D.充分运用自己的知识和技能，切实增进社会公益和公用产品的安全性和可靠性 E.加强社会主义法制观念，维护国家利益和广大人民群众的根本利益
A.名词术语部分 B.名词术语详解部分 C.技术法规、标准和合格评定部分 D.信息和协调部分 E.机构、磋商和解决争端部分