多项选择题
A.事故的原因与性质 B.对出险事故发生时间、地点、原因、过程及发展等诸因素审查分析，来合理判定事故性质属性与保险合同条款约定的保险责任之间关系 C.保险合同的效力 D.审核过程中调查需求及确定调查项目
A.对报案、立案、调查作业环节中操作规范性进行检验，修正错误项 B.对属于保险责任内的赔案，准确理算保险金，认真出具审核意见 C.对于拒付案件要明确说明拒付原因和依据 D.对于事实不清及达到调查标准的案件提起调查并审核调查结果
A.综合柜员审验接收客户申请后4个工作小时内完成 B.综合柜员在系统内确定立案结论之前必须完成扫描和影像存储 C.对某一赔案审核环节中的客户补充类单证，其扫描必须在完成审验接收，且录入单证信息后4个工作小时内完成 D.对某一赔案审核环节中的客户补充类单证，其扫描必须在完成审验接收，且录入单证信息后5个工作小时内完成