以公民的需求为危机公关的基础平台，重视服务，强调的是什么原则？（）

政府危机公关中转危为机的策略“秀”的核心在于（）。

A.展现成效
B.公众知情
C.互动
D.思路

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尽管没有受到危机的直接影响，但是会主动参与到危机管理活动中来，这一类人群称为（）。

A.间接利益相关者
B.直接利益相关者
C.消极参与型旁观者
D.积极参与型旁观者

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