单项选择题

交流成功或送客时,可采用()度微笑。

A.一
B.二
C.三
D.以上都可以

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多项选择题
以下哪些是酒店GRO的日常工作任务?()

A.引领客人到房间
B.指引客人到达酒店前台办理入住手续
C.处理客人投诉
D.提前掌握客人的接送机信息

单项选择题
相比于电子会计档案,会计档案电子化的缺点不包括哪一项?()

A.大量打印、扫描、归档等低效重复工作
B.需保存大量纸质档案
C.大量会计凭证仍需打印归档
D.更久的保管期限

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