多项选择题

收费窗口规范化服务中三个服务是指？（）

A、快捷服务
B、礼仪服务
C、便民服务
D、微笑服务
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热门 试题

单项选择题
收费窗口规范化服务要求，在正常情况下，平均收费时间不超过（）
A、20
B、5
C、10
D、30
多项选择题
收费窗口规范化服务标准中，在服务车主时，微笑服务包含（）方面。
A、面部表情
B、眼睛眼神
C、语句语调
D、嘴唇表情
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