需要对客运营业办理限制修改的，由各铁路局报部运输局，定期在《铁路客货运输专刊》上统一修改（）。

客运营业办理限制是车站办理旅客业务、旅客乘降业务和行包业务的规定，在（）中公布。

A.《铁路客货运输专刊》
B.《铁路客运运价里程表》
C.客运电报
D.客运业务通知

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候车室值班员作业规范上岗作业：掌握列车运行、客流变化情况，引导旅客文明有序候车。遇有（）及时报告，妥善处理。

A.非正常情况
B.紧急情况
C.特殊情况
D.列车晚点

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