中国移动客户服务人员的基本职业道德要求：（）、（）、（）、（）、（）。

【参考答案】

爱岗敬业，忠于本职工作；精通业务技术，保证服务质量；礼貌待人，尊重客户；遵守通信纪律，严守通信秘密；遵纪守法，文明生产