汇报的艺术有（）。

职业沟通的作用（）。

A.传递信息
B.获取信息
C.改善关系
D.统一思想

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学会赞美应该注意的几点：（）

A.态度要真诚；具体的赞美他人；优点赞美要有新意；间接赞美；非语言赞美
B.态度要真诚；过分的赞美；臆想的赞美；背后赞美
C.间接赞美；非语言赞美；夸张的赞美；切合实际赞美
D.背后赞美；不切合实际的赞美；态度要真诚

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