判断题
只需要与客户本人打招呼,与客户的其他同行者可以不必。
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试题
判断题
语气要温和、亲切:对于选用高价值套餐的客户或大客户,营业员都应该保持温和亲切的态度。
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判断题
直视客户才能让客户知道你关注到了他,让他有受尊重的感觉,但不要直楞楞的盯着客户看,稍稍与客户的眼睛接触即可,视线最好位于客户眼睛与鼻子之间的距离,千万不要用眼睛上下打量客户,那会让客户反感。
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