实证研究表明，系统缺陷是操作风险的最主要因素。()

商业银行通常使用标准化的损失数据收集模板来收集数据，并遵循统一的损失数据收集流程与规范。损失数据收集的内容包括()。

A.明确损失所有者
B.总损失数额信息
C.损失事件发生的时间、发生的单位信息
D.总损失中收回部分信息
E.损失事件发生的主要原因的描述信息

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在《巴塞尔新资本协议》中，商业银行可供选择的操作风险监管资本计算方法有()。

A.情景分析法
B.替代标准法
C.风险控制法
D.标准法
E.高级计量法

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