在收到《96518客户服务受理单》后，应于（）个工作日处理完毕并将处理结果反馈至96518。

自助设备打印的纸质日志流水凭条是账款核对和事后检查的重要依据，自助设备管理人员在轧账时必须认真勾选核对，核对无误后盖章，并按时间顺序妥善保管（）年。

A.1
B.2
C.3
D.5

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自助设备出现长款时，原则上须在（）个工作日内处理完毕。

A.1
B.3
C.5
D.7

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