多项选择题
客户在购买商品的过程中,与网店产生纠纷的原因主要有以下方面:()
A.产品质量
B.产品价格
C.物流因素
D.货源因素
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多项选择题
物流公司的时效体现在哪些方面?()
A.取件
B.打包
C.配送
D.商品验收
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多项选择题
遇到货物破损、少件等问题,售后客服的处理方法是()。
A.联系买家提供实物照片,确认商品情况
B.退运费
C.向物流公司核实是谁签收的包裹
D.直接退款
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