单项选择题
掌握正确房态、提供客账管理、进行客房销售和协调日常对客服务是酒店()的职能。
A.前厅部
B.客房部
C.餐饮部
D.康乐部
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试题
单项选择题
酒店康乐业务不包括()。
A.康体健身
B.娱乐休闲
C.保健养生
D.宴会服务
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单项选择题
负责介绍、销售客房、接待入住客人、为客人办理入住手续并分配房间的业务部门是()
A.前厅部预定处
B.前厅部接待处
C.前厅部收银处
D.客房部客房服务中心
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