多项选择题

根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务，解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅（）岗位的职责。

A.大堂经理
B.理财经理
C.零售客户经理
D.柜员
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手机银行“贵金属投资”提供的服务包括（）
A.行情查询
B.现货委托申报
C.提货申请
D.委托撤销
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手机银行增值服务的功能包括（）

A.贵金属
B.手机股市
C.网点查询
D.理财计算器
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