多项选择题
A、柜员应及时向主管反映情况 B、柜员未经报告主管，自行联系客户 C、重新换人清点该柜员的库存现金 D、确认账实不符后分别核打现金借、贷方传票与现金库存报表核对 E、转账业务传票与试算平衡表核对 F、查阅当天录像
A、柜员收款违反“四先四后”原则，没有做到先卡大数后点细数，导致错款不能在第一时间发现。 B、柜员在柜台收取现金和清点完现金将金额输入业务系统前，未做到问数唱数，未向客户核实存款金额。 C、捆扎现金时柜员未卡把核对。 D、换人复点流于形式。
A、客户经理张某作为前台营销人员，违反规定参与客户的具体业务办理。 B、客户经理的做法属于出借银行账户，违反《人民币银行结算账户管理办法》的规定。 C、柜台经办人员因同事办理业务，未按规定对办理大额资金转账业务的申请人身份证件进行审核及联网核查，对张某代客户办理此类业务没有产生任何怀疑，未引起足够重视。 D、客户经理为客户着想为客户节省手续费，做法较为妥当。