多项选择题
A、故障工单 B、投诉工单 C、异常工单 D、整改工单
A、培训通知 B、培训资料、考试试卷 C、培训人员现场签到表 D、培训后的考试成绩汇总表 E、对考试成绩不合格人员的处罚及相应的凭证
A、7－9 B、10－11 C、8－10 D、9－10