咨询引导人员在柜面客流量大时应进行疏导，对（）进行初审，减少客户等候时间。

根据《综合柜员制手册（收付费篇）》，不可查询实收付信息的系统有：（）

A.八版系统
B.新短险系统
C.广东辅助工具平台
D.CCMS

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被保险人投保定期死亡保险，保险期满后仍然生存，应如何处理？（）

A.被保险人领取保险金
B.将部分保费返还
C.合同继续有效
D.合同终止

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