‏从客户角度理解的客户价值又称为客户让渡价值，以下关于客户让渡价值的说法错误的有（）。

以下关于关系营销的描述，错误的是（）。

A.关系营销的思想来源于大市场营销，同时它的产生和发展也大量得益于对其他科学理论的借鉴、对传统营销理念的拓展
B.真正的关系营销，是要达到关系双方互利互惠的境界
C.关系营销的市场范围不仅包括顾客关系，还包括供应商、内部市场、竞争者市场、分销商市场、影响者市场、招聘市场等
D.关系营销在实践活动中关注一次性的交易，较少强调客户服务，与客户保持适度的联系

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客户关系所涉及的方面包括以下哪些？（）

A.决策分析
B.市场营销
C.销售实现
D.客户服务

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