电信营销员在与客户交谈中，手势运用要（），动作要简洁明快，不宜过猛，切忌用手指戳戳点点，更不可高举手腕指向客户脸部。

电信营销员坐要有坐相，正确的（）给人以安祥、庄重、精神振奋的感觉。

A.仪态
B.仪表
C.坐姿
D.仪容

点击查看答案&解析

营销员应做到（），尤其面对客户时，站立姿态一定要端正，不叉腰、不抱胸、不将手插入衣袋内。

A.站有站相
B.双腿直立
C.挺拔笔直
D.挺胸收腹

点击查看答案&解析