不得向关系人发放( )，或优于其他借款人的条件向关系人发放
担保贷款。

实行客户经理( )制度。所有客户经理应通过考试考核获取上岗资格。

A、竞聘上岗
B、持证上岗
C、考试上岗
D、领导推荐

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根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，对不符合国家产业政策、信贷政策及行社规定的信贷业务，应将材料退回( )并做好记录。

A.客户
B.客户经理
C.个人客户部门
D.个人客户营销部门

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