办理业务，（）；解答问题，耐心周到。

解答问题，耐心周到；接受意见，（）。

A.虚心诚恳
B.态度亲切
C.主动热情
D.迅速准确

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以下哪项不属于移动公司服务承诺？（）

A.精品网络，全心保障
B.话费误差，双倍返还
C.客户投诉，有求必应
D.资费明细，量身优选

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