多项选择题
旅游关系营销的基本特征有()。
A、双向交流
B、协同合作
C、互惠互利
D、反馈机制
E、启迪创新
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试题
多项选择题
旅游服务营销不同于一般的产品服务营销,具体说,在传统市场服务营销的4P策略上,还需加上()。
A、人员
B、场地
C、环境
D、程序
E、流程
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单项选择题
()是旅游营销的内部环境。
A、政治法律环境
B、经济环境
C、企业家素质
D、自然地理环境
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