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根据《好客山东旅游服务标准》中关于出境旅游服务的规定,组团社应按合同约定协助客人办理出境旅游证件;但客人已取得出境旅游证件的,应由客人本人负责其有效期的查验工作。
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根据《好客山东旅游服务标准》,导游人员应按照旅游计划日程,安排购物的时间、地点、次数,不得擅自增加购物次数。但如果全陪要求增加购物次数,可予以满足。
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为全力打造“好客山东”文化旅游品牌,山东省实施“联合推介,捆绑营销”市场开拓策略。“联合推介”主要是整体形象宣传,推介的是区域概念性产品,是要“让人知”。
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