单项选择题

客服代表在满足客户的显性需求、确保客户满意度的前提下,推荐合适的产品,满足客户的潜在需求。请问这是哪种类型的营销()

A.精准外呼营销
B.呼入交叉营销
C.联动营销
D.数据库营销

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热门 试题

判断题
在持续服务客户,请求客户推荐新客户时应直接陈述目的,不要遮遮掩掩给客户留下不好的印象。
单项选择题
营销实践证明,稳定一个客户所花费用是开发一个新客户的十分之前,所以持续服务客户是非常重要的,客服代表可以(),与客户保持适度的关系。

A.每天一个短信或电话
B.每天一个短信或每两天一个电话
C.每周一个短信或每两周一个电话
D.每月一个短信或每两月一个电话

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