多项选择题

调查服务品质可以采用（）方式。

A.佯装购房者现场考察
B.查阅门店日志
C.管理层实地出访
D.匿名调查咨询

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多项选择题
为做好房地产经纪服务，经纪人应（）。

A.了解卖方和买方的类别
B.掌握卖方买方有关的交易信息
C.把控交易中可能出现的风险
D.出卖买家基本信息
多项选择题
面签时，要咨询银行（）的政策规定。

A.还款方式
B.提前还款
C.工作变动
D.家庭情况变动
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